회사 소개
글리치 웍스(GLITCHWORKS Co., Ltd.)는 기술과 디자인, 데이터와 사용성을 정교하게 결합해 B2B 기반의 미래지향적 서비스를 구현하는 테크 크리에이티브 랩입니다. 우리는 복잡한 산업 데이터와 비정형 업무 프로세스를 구조화하고, AI와 자동화 시스템을 활용해 보다 정확하고 빠른 의사결정을 가능하게 합니다. 하이브리드 스타트업으로서 실험과 실행을 동시에 중시하며, 글로벌 조달부터 의료관광까지 서로 다른 산업 간의 경계를 허물고 연결하는 차세대 플랫폼을 설계합니다. 특히 "기술 × 디자인"이라는 원칙 아래, 데이터로 증명 가능한 효용과 누구나 이해 가능한 경험을 동시에 제공하는 것을 목표로 합니다. 글리치 웍스는 K-테크 스타트업의 정밀함과 아시아–북미 시장을 가로지르는 글로벌 시야를 갖추고 있으며, B2B 매칭, 실시간 상호 가격 비교 엔진, 스마트 소비 촉진 등 다양한 혁신 포트폴리오를 통해 기업 고객의 디지털 전환을 가속화합니다.
우리는 데이터를 아름답게, 기술을 실용적으로, 혁신을 일상으로 만든다.
비전과 포지셔닝
글리치 웍스는 "글로벌 허브"라는 비전을 바탕으로, 아시아–북미를 연결하는 B2B 혁신 플랫폼 기업을 지향합니다. 우리의 포지셔닝은 명확합니다. 첫째, K-테크 스타트업의 민첩성과 실험정신을 바탕으로 문제를 빠르게 정의하고 MVP를 설계합니다. 둘째, 테크놀로지 크리에이터로서 기술의 창의적 응용을 통해 서비스의 경험 가치를 높입니다. 셋째, 데이터 기반 혁신과 시스템 혁신을 결합해 산업 간 칸막이를 낮추고, 새로운 공급망·수요망을 형성합니다. 결과적으로 우리는 기업 고객이 "더 낮은 비용으로 더 높은 확실성"을 얻도록 돕는, 미래지향적 B2B 서비스의 표준을 만들어갑니다.
- 핵심 키워드: 데이터 기반 혁신, 시스템 혁신, 경계 허물기
- 전략 포인트: 빠른 실험 → 지표 검증 → 확장 가능한 아키텍처
- 지리적 포커스: 아시아–북미 연결, 글로벌 허브 구축
혁신은 기술의 문제가 아니라 시스템의 문제다. 글리치 웍스는 시스템을 설계한다.
주요 서비스
B2B 매칭 서비스
정형·비정형 데이터를 동시 처리하는 매칭 로직을 통해 공급자와 수요자를 자동 연결합니다. 산업 분류, 가격 민감도, 납기, 인증·규제 요건, 프로젝트 규모 등 다차원 변수를 고려하여 최적의 파트너를 추천하고, 협상 단계로의 전환을 지원합니다.
실시간 상호 가격 비교 엔진
다중 소스에서 수집된 가격·재고·물류 데이터를 정규화하여 실시간으로 비교합니다. 단순 최저가 탐색을 넘어, 리드타임·환율·관세·품질 이력 등 총소유비용(TCO)을 반영한 "의사결정용 가격" 지표를 제공합니다.
글로벌 조달 플랫폼
국제 규격·인증 매핑, 계약서 템플릿, 인코텀즈 조건 계산, 물류 트래킹 API 연동까지 포함한 엔드투엔드 조달 워크플로를 제공합니다. 공급망 리스크 신호를 조기 감지하는 모듈로 조달 안정성을 높입니다.
의료관광 플랫폼
의료기관의 전문성과 환자 요구를 구조화하여 안전한 매칭을 돕는 서비스입니다. 가격·시술 가이드·대기 시간·사후 관리 프로토콜 정보를 투명하게 제공하고, 다국어 상담과 일정 조율을 지원합니다.
자동화 시스템 구축
영업·조달·고객지원 전반의 반복 업무를 자동화합니다. 제안서 생성, 계약서 검토 워크플로, 데이터 클렌징, 대시보드 리포팅 등 운영 업무를 API 중심으로 표준화하여 운영 비용과 오류율을 동시에 낮춥니다.
AI 매칭 알고리즘(예정)
도메인 지식을 반영하는 하이브리드 추천 모델(룰 기반 + 임베딩 검색)을 연구·검증 중입니다. 추론 가능성, 편향 최소화, 설명 가능한 의사결정(xAI)을 목표로 단계적 상용화를 준비하고 있습니다.
기술 아키텍처와 데이터 전략
우리 아키텍처는 수집(ingest)–정규화(normalize)–매칭(match)–의사결정(decide)–오케스트레이션(orchestrate)으로 이어지는 파이프라인을 기반으로 합니다. 다국적 데이터 소스에서 수집되는 이질적 스키마를 표준 메타모델로 정렬하고, 데이터 품질 규칙을 적용해 이상치를 제거합니다. 이후 도메인 온톨로지와 룰 엔진을 통해 빠른 1차 필터링을 수행하고, 후보군은 임베딩 인덱스에서语의미 유사도를 평가해 랭킹합니다. 마지막으로 비용·리스크·일정 제약을 반영한 제한 최적화로 Top-N 제안을 생성합니다.
- 데이터 레이크 + 메타데이터 카탈로그로 계보(Lineage) 추적
- 정형(SQL)과 반정형(JSON/CSV), 파일(문서) 처리의 하이브리드 파이프라인
- API 게이트웨이 중심의 모듈화: 인증, 레이트리밋, 감사 로그 일원화
- 설명 가능한 추천 근거를 위한 피처 기여도 지표 제공
- 모델 거버넌스: 오프라인 벤치마크 → 샌드박스 A/B → 점진적 롤아웃
빠른 매칭보다 중요한 것은 신뢰 가능한 매칭이다. 근거가 있는 추천만이 거래를 성사시킨다.
플랫폼 포트폴리오와 활용 시나리오
글리치 웍스의 플랫폼은 산업별로 커스터마이즈 가능한 모듈형 구조를 채택합니다. 글로벌 조달의 경우 인증·관세 모듈을, 의료관광의 경우 규정 준수·번역·스케줄링 모듈을 선택적으로 적용합니다. B2B 매칭 서비스는 파트너 탐색, 제안 교환, 샘플·PO 단계의 마일스톤 관리까지 일관된 경험을 제공합니다. 실시간 가격 비교 엔진은 복수의 거래소·벤더·물류사의 데이터를 통합해 기업 고객이 상황에 맞는 의사결정을 즉시 내리게 합니다.
시나리오 A: 부품 조달 최적화
제조사가 리드타임 제약 10일 내, 품질 인증 ISO/TS 요구 조건으로 공급처를 탐색. 엔진은 후보 12개를 제시하고, 총비용·납기·리스크 점수를 가중 평균하여 Top 3를 추천합니다.
시나리오 B: 의료관광 매칭
환자의 기저 질환, 예산, 체류 기간, 언어 지원 여부를 입력하면 병원·의사·코디네이터가 포함된 패키지 제안을 자동 생성합니다. 사후관리 프로토콜과 비용 투명성을 강화해 만족도를 높입니다.
시나리오 C: 스마트 소비 분석
기업의 구매 이력을 분석해 중복·과소비 영역을 표시하고, 대체 공급·재협상 적정 시점을 제안합니다. 실시간 환율·유가·물류 혼잡도를 반영해 업데이트합니다.
보안, 프라이버시, 거버넌스
B2B 거래에서 가장 중요한 자산은 신뢰입니다. 글리치 웍스는 역할 기반 접근제어(RBAC), 전송·저장 데이터 암호화, 이벤트 감사 로그를 기본으로 적용합니다. 개인·민감 정보는 최소 수집·목적 제한 원칙을 준수하며, 계약·규정에 따라 데이터 지역성 요건을 충족합니다. 알고리즘 측면에서는 편향 지표 모니터링과 휴리스틱 필터를 통해 불합리한 추천을 차단하고, 추천 사유를 해설형 텍스트로 제공해 투명성을 확보합니다.
- 접근권한 최소화와 세션 보안 정책 강화
- 데이터 파기·보존 정책의 표준 문서화
- 벤더 리스크 평가와 서드파티 감사 프로세스 운영
로드맵: 2025–2026
2025년에는 AI 매칭 알고리즘의 베타 릴리스와 글로벌 조달 플랫폼의 상용화를 동시 추진합니다. 의료관광 플랫폼은 다국어 상담 모듈을 고도화하고, 가격 비교 엔진은 총비용 관점의 지표를 더 촘촘하게 확장합니다. 2026년에는 북미 지역 파트너십을 통해 현지화와 규정 준수 영역을 강화하며, 데이터 교환 표준(스키마·API) 공개로 생태계를 확장할 계획입니다.
AI 매칭 베타, 글로벌 조달 상용화 1.0
의료관광 플랫폼 다국어/품질 인증 모듈 확장
API 공개 및 파트너 마켓플레이스 개설
우리는 기능을 출시하지 않는다. 반복 가능한 가치 창출 루틴을 출시한다.
자주 묻는 질문(FAQ)
Q1. 서비스 커스터마이징이 가능한가요?
A. 가능하며, 모듈 단위로 기능을 선택·조합할 수 있습니다. 데이터 스키마 매핑과 워크플로 정의를 통해 산업별 요구사항을 반영합니다.
Q2. 가격 정책은 어떻게 되나요?
A. 기본 구독 + 사용량 기반 모델을 적용합니다. 프로젝트 범위와 데이터 처리량에 따라 맞춤 견적을 제공합니다.
Q3. 온프레미스 구축도 지원하나요?
A. 규제·보안 요구가 높은 기관을 위해 온프레미스 또는 프라이빗 클라우드 배포 옵션을 제공합니다.
문의 및 제휴
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